ManyChat para Facebook Messenger

O que é esta nova ferramenta de marketing digital?

Hoje em dia existe inúmeras ferramentas na área de marketing digital para diversas funcionalidades. Podemos encontrar ferramentas para entregar email, criar sites, página de captura, gravar vídeos e muito mais.

Isso para facilitar o trabalho dentro de uma empresa que quer crescer perante os desafios que enfrenta no empreendedorismo digital, por isso essas ferramentas podem ser muito vantajosas para nós se aprendermos usar elas da maneira certa.

Pensando nisso, resolvemos trazer pra você no post de hoje uma ferramenta muito especial, o ManyChat. O Manychat é uma ferramenta especializada em Bot (robô para entrega de mensagens), e sendo mais específico, em bot para facebook messenger.

O uso de bot nos dias de hoje para ajudar durante o processo de construção de marca se tornou algo fundamental para maioria das empresas que estão presente na internet e você vai entender isso no post de hoje, vamos lá!

 

O que é o ManyChat para o Messenger do Facebook

O Manychat é uma ferramenta de bot, o que é um bot: bot resumidamente é um programa de computador, criado para entregar mensagens de forma automatizada.

Existem 2 tipos de bot muito usados nos dias de hoje, um é o bot que entrega apenas as mensagens que foram programadas para serem enviadas, ou seja, não usam nenhum sistema de aprendizagem, são os básicos.

E existem os mais avançados, que podem usar aprendizagem de máquina para buscar informações em algum banco de dados da empresa ou formular novas perguntas ou respostas para o usuário, o que pode ajudar e muito na em que um futuro cliente estiver conhecendo sua marca.

 

O que o Bot do ManyChat Faz

Existem inúmeras funcionalidades que esse bot pode executar, dentre elas estão;

Receber novos usuários no seu negócio, enviar-lhes conteúdo, agendar postagens, configurar respostas de palavras-chave (texto, imagens, menus), transmitir automaticamente o seu feed RSS e Dashboard personalizado com diversos gráficos e muitas outras coisas.

Sabendo usar essa ferramenta, o retorno pode ser muito recompensador, veja algumas vantagens no próximo tópico.

 

Algumas vantagens de usar essa ferramenta

Com a ferramenta de chatbot do ManyChat sendo usada da maneira certa, algumas vantagens são especiais por justamente conseguir dar atenção para um usuário a qualquer momento do dia e ter a maior taxa de clique, 80%, isso é muita coisa!

 

Maior Taxa de Cliques

O bot do manychat está atualmente trabalhando com a maior plataforma de comunicação social do mundo, o Facebook,  com mais de 1,2 bilhão de usuários e número um no Brasil, EUA, Canadá e vários outros países.

Um post no blog do manychat diz que estudos de casos estão sendo feitos e dados estão sendo levantados prevendo que  nos próximos 5 a 7 anos, o marketing por messenger vai capturar 80% de toda a comunicação B2C, muita coisa não é mesmo?

Pense no impacto que isso ia causar.

 

Atendimento ao usuário (em qualquer horário)

Com um bot a disposição do seu negócio na internet, você não precisa se preocupar com o horário que o usuário vai chegar na sua página, site ou qualquer outro sistema que o chatbot estiver instalado.

 

Solucionar Dúvidas

Imagine durante o lançamento de um produto, um cliente em um horário no turno e várias perguntas que surgem na mente de um cliente relacionado a produto, serviço ou tema, ter robôs preparados contado com um bom suporte pode ajudar muito nessa hora.

Você vai poupar tempo, dinheiro, diminuir a equipe e conseguir focar em outras áreas do seu negócio.

 

Entregar Conteúdo

Sobre entregar conteúdo, você vai poder fazer isso de várias formas, podendo agendar entrega para todas as pessoas ao mesmo tempo. Para um número segmentado de pessoas.

E para a qualquer outro momento como: palavras chave,  perguntas para novos usuários durante conversas e sugestões.

Como você pode ver, as vantagens são ótimas, basta saber aplicar o que deve ser aplicado no seu negócio e saber usar a ferramenta.

Saiba nesse post sobre chatbot, como usar essa ferramenta no seu negócio e explorar todo o potencial dela para ter mais resultados no seu negócio.

 

Concluindo sobre manychat para o messenger

Ter um bot trabalhando para o seu negócio pode ser uma verdadeira ferramenta de crescimento se você saber usar e claro, saber o que o seu público quer.

As vantagens são inúmeras, o cliente pode solucionar dúvidas, chegar até informações e até adquirir um produto e serviço do seu negócio. Então, não pense duas vezes se tiver precisando de um Up com seus seguidores e claro, querendo lucrar.

Espero ter conseguido ajudar você nesse post, se gostou compartilha aí com o seu colega, com quem tem empresa e claro, isso me ajuda e ajuda outras pessoas!

Um Abraço!!

Sobre o autor: Agência Markup

Agência Markup

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